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榮德的噴涂機(jī)器人滿(mǎn)足中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量法

榮德機(jī)器人保證提供的噴涂機(jī)器人是新的、未被使用過(guò)的、優(yōu)質(zhì)可靠、技術(shù)成熟的，所提供噴涂機(jī)器人相關(guān)的各種文件應(yīng)真實(shí)、有效，能指導(dǎo)自動(dòng)噴涂設(shè)備的維修及操作。

榮德機(jī)器人的售后服務(wù)及噴涂設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量保證應(yīng)滿(mǎn)足中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量法，同時(shí)向客戶(hù)承諾以下售后服務(wù)條款：
自最終驗(yàn)收合格簽字蓋章之日起，榮德機(jī)器人對(duì)全套噴涂機(jī)器人在正常使用過(guò)程中因設(shè)計(jì)、制造、裝配及配套件產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障免費(fèi)保修一年主要電氣元器件免費(fèi)保修二年（因操作不當(dāng)引起的損壞除外），終身維修。

無(wú)論自動(dòng)噴涂設(shè)備是否在保質(zhì)期，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，榮德機(jī)器人在接到客戶(hù)通知后的6h之內(nèi)做出有效答復(fù)，36h內(nèi)趕到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，自動(dòng)噴涂設(shè)備及其附件、配件由榮德機(jī)器人負(fù)責(zé)服務(wù)；若確診為零部組件損壞，榮德機(jī)器人應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)攜帶更換件趕到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并做到故障不排除維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)（保質(zhì)期內(nèi)的一切費(fèi)用由榮德機(jī)器人承擔(dān)，操作不當(dāng)引起的損壞除外）。

噴涂機(jī)器人保質(zhì)期到時(shí)，榮德機(jī)器人應(yīng)派維修工程師到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)此自動(dòng)噴涂設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)檢查、維護(hù)。